Heimfürsprecherin

Ein Heimfürsprecher vertritt die Anliegen der Bewohnerinnen und Bewohner und ist ein wichtiges Bindeglied zwischen diesen und der Hausleitung.

Seit Juli 2018 ist Ingrid Fuchs Heimfürsprecherin im Haus Bethanien. Ingrid Fuchs ist sicherlich keine Unbekannte hier im Hause. Jahrzehntelang war sie in der Sankt Josefsklinik in Offenburg, die zur Kongregation der Franziskanerinnen gehörte, Pflegedienstleiterin. Als 2008 das Haus Bethanien auch für weltliche Bewohnerinnen und Bewohner zugelassen wurde, hat sie neben ihrer Tätigkeit in der Sankt Josefsklinik die „Öffnung“ des Hauses begleitet.

Seit ihrem beruflichen Abschied aus der Josefsklinik, die 2009 an den Ortenaukreis übergeben wurde, ist sie als Patientenfürsprecherin am Ortenau-Klinikum engagiert. Ähnlich wie ein Heimfürsprecher ist der Patientenfürsprecher ehrenamtlich tätig und von der Klinikleitung unabhängig.

Nicht zu vergessen, ist das politische Engagement von Ingrid Fuchs: Sie sitzt seit vielen Jahrzehnten für die CDU im Offenburger Stadtrat sowie im Kreisrat und ist Trägerin des Bundesverdienstkreuzes.

Doch was macht die Heimfürsprecherin konkret in unserem Haus?

Ingrid Fuchs besucht regelmäßig Schwestern, Bewohnerinnen und Bewohner und spricht mit ihnen. Viele brauchen einfach einen Menschen, der ihnen zuhört. Und das tut Ingrid Fuchs und nimmt sich Zeit für sie. Wenn es Probleme bzw. Kritik gibt, dann nimmt sich die Heimfürsprecherin den Themen an und klärt dies mit der Hausleitung. Auch Angehörige können sich gerne mit ihr in Verbindung setzen. Selbstverständlich sind die Gespräche absolut vertraulich und natürlich kostenlos.